URUMONT

No dan servicio. Llaman por un parte a través de un seguro de hogar, piden fotos para mandar un presupuesto y ya nunca más se supo de ellos porque, a pesar de trabajar para una aseguradora internacional, solo se puede contactar con ellos por la mañana, de 9 a 15. Cuando uno llama al seguro es porque necesita que le arreglen algo con urgencia, pero ellos no lo saben.

Ni se os ocurra contratarles, nosotros hemos tenido un problema con una puerta de trastero y nos facilitó esta empresa nuestro seguro del hogar. Son incompetentes, mentirosos y maleducados. Las que te atienden por teléfono no se preocupan un mínimo es ayudarte, Alejandro, el técnico que nos facilitaron a nosotros, es un auténtico despropósito de persona, le viene justo para poder mantener una conv

¡Nunca los llameis! Me los mandó una compañía de seguros y me hicieron mas destrozo inundándome mi local de aguas fecales con su empresa de desatascos (desatascos trillo). No resuelven ni acuden. Son unos sinverguenzas.

No voy a hablar de nuestra pésima experiencia y trato soberbio de los operarios. Simplemente LEER LAS RESEÑAS y valorar personalmente. 2 estrellas de valoración media, siendo 1 la mínima posible lo dice todo. NI LOS LLAMÉIS

Acudió un técnico a reparar la avería y la agrandó más. Un mes más tarde, después de múltiples llamadas, nos dejan con una mano delante y otra por detrás. Ahorrar tiempo y buscar otra empresa.

Imposible contactar,grabando mensaje y nadie responde...me enviado a casa un morro fontanero por parte de seguro de bbva y el chico moroci me dejo que no cumple la averia tu seguro y es de mantenimiento de baño a areglar yo por me cuenta ,me dejo que lo pago yo 450 euro y mañana lo tenes a areglado ,yo page por confianza que es una empresa responsable,pasando 2 semanas ni quiere contestar te

Acuden al domicilio el día 7 de enero a través de mi seguro de hogar para la valoración de un siniestro. Me comentan que tienen que ponerlo en conocimiento de la compañía ( llaman allí mismo). A día 3 de febrero, sigo con el siniestro abierto sin reparar y sin fecha prevista. Es un daño por agua sin tener calefacción ni agua caliente en temporada de invierno… llamo a la compañía de seguros y me di

Una estrella y porque no deja poner menos. Tengo un siniestro con ellos desde febrero/marzo (ya ni lo recuerdo) tenía una filtración en la cocina, me tuvieron que cambiar los muebles de la cocina, a día de hoy todavía está sin terminar y uno de los armarios que pusieron, ayer se cayó la puerta del armario. Hoy hablo por teléfono y el chico bastante desagradable, vamos una maravilla todo!!!

Me los manda Generali a raíz de una gotera de mi ducha a la vecina del piso inferior (bajo). Tras picarme el suelo del baño para revisar bajo la ducha se niegan a repararlo excusándose en que la instalación de mi ducha era incorrecta por no tener sifón. En el techo de mi vecina de la habitación afectada ni se han dignado a mirar. Tras quejarme a Generali me hace un videoperitaje un périto y manda

Pido a través del seguro un presupuesto para hacer un trabajo de carpintería, y me dicen que envíe unas fotos. Las envío. Me responden que es necesario hacer una visita para ver si realmente se pueden hacer los trabajos, y que de momento tendría que pagar 54€ para que luego me digan si les interesa hacerlo o no. En caso de que les interese hacerlo y que yo acepte el presupuesto final, me los desco

Vino un fontanero de URUMÓNT y la filtración que me decía todos lo fontaneros que era del desguace el me dijo que era de la junta del sellado de la ducha y como era del seguro eso era lo que contaba la verdad que profesionalidad del fontanero nefasta ya que la junta se había sellado 2 meses antes . Después de 4 meses luchando con el seguro me vino otra empresa con otro fontanero y pico para ver de

Vergonzoso. Vinieron a mí casa a través del seguro.Me mandaron a un supuesto fontanero q en vez de solucionarme la avería, me dejó sin presión en toda la casa.Segun se fue ult nos dimos cuenta q no tenía os presión, llamamos a Urumont de urgencia, y tardó 6 días en volver el mismo señor.Todo para decir qoe el no era fontanero, y que él no había sido.Menos mal q tenía fotos de el trabajando....Pero

No los recomiendo para nada... 10 días esperando que vengan (los manda el seguro), y el día de la cita, después de pedir permiso en el trabajo, no acuden y avisan sobre las marcha. En la siguiente cita, una semana más tarde, acuden para demostrar que son unos chapuceros, dejándose cosas a medio terminar

Demora de 1mes para q venga un técnico valorar el siniestro y 1 mes más para q puedan agendarte la cita. 7 días para q te envíen un enlace para hacer el pago por adelantado. Como esta el servicio!!!

Pésima esperiencia. Seguros Pelayo contacto con esta "empresa" para solucionar una avería en el baño. Llamaron para concertar cita y hasta ahí todo bien. Se nos dio la cita de 1 a 3, Nosotros por lo que pudiera pasar estuvimos en casa desde primera hora de la mañana hasta las 6 de la tarde y nadie hizo acto de presencia. Al día siguiente tras esperar toda la mañana llamamos a atención al cliente.

Nefasto servicio. Vinieron a arreglar una fuga en el radiador y tuvieron que venir 3 veces porque no resolvían el problema. En la tercera visita se les derramó el agua del radiador y se ha levantado el suelo de parqué. No atienden a llamadas, nos acusan de estar mintiendo y además una actitud desafiante "no te pienso llamar". Una pena que los seguros sigan trabajando con empresas como esta que dej

Porque no se puede poner menos 1 año y sin solucionar los problemas de?fontanería albañilería. Los del teléfono una auténtica pena de mal educados y con amenazas de que el cliente no entiende las fechas ni las horas POR FAVOR NO LOS CONTRATEN

La comunicación es buena. Hasta que surgen problemas. Desde ese momento, olvídate. Servicio Manitas del Seguro. En mi caso, falta de profesionalidad. Ni se identificó al llegar ni mucho menos me trasmitió confianza, más bien todo lo contrario. Simpático era pero lo dejó peor que estaba.

Doy parte a Generali, quedamos de 16 a 18 horas el 18 de Diciembre, no aparecen ni avisan. Toda la tarde mi marido perdida. Llamo a Generali y me dicen que se han intentado poner en contacto conmigo. No hay llamadas en el registro telefónico de mi móvil (mienten), todas las llamadas quedan registradas en un móvil, perdidas, no contestadas, realizadas y enviadas. Nada de formalidad.

Bufff, leo las reseñas previas y me ha pasado exactamente lo mismo: seguro del hogar y una asistencia 24h que de entrada se convirtió, por su incompetencia, en más de una semana hasta que me proporcionaron un email para pasarles fotos. Enviadas las fotos, otra espera interminable hasta que remiten un presupuesto (es un decir) poco o nada detallado, ambiguo y que pretenden que se abone íntegramente

Vienen de parte de la aseguradora RGA, ven un pequeño problema y directamente se niegan a hacer el trabajo aún diciéndoles que les pagaré yo, profesionalidad nula, tanto de ellos cómo de la aseguradora RGA que en ningún momento se pusieron de mi lado. Ni les llaméis

Un atasco en el fregadero. Me enviaron un fontanero de esta empresa a través de Linea Directa, no solucionó el atasco y me dijeron que tenía que llamar a un camión de desagües, (300€ según ellos). Linea Directa dice que no lo cubre. Llamo a un fontanero por mi cuenta, en 20 minutos solucionado el problema me costó 85 € + IVA. Tengo la factura.

Estafadores no se como les contrata ningún seguro.vinieron a solucionar un atasco me fui de vacaciones y a los 15 días el mismo atasco .ahora el seguro no me cubre más atascos porque está gentuza se ha chupado el dinero que me daba el seguro para atascos . He tenido que llamar a otra empresa para solucionar el problema pagando yo (80 euros más Iva) cuando está gentuza (427 euros) sin solucionar na

Lo de las compañías de seguros ya sabemos cómo son cuando les toca pagar pero esta empresa no se la recomiendo a nadie por qué son unos chapuzas van tarde y mal y no dejan las cosas como estában, vamos equipo completo compañía de seguros y chapuzas a la vista de pena

No pongo 0, pues no te lo permite. Veo que la gente se pregunta, el motivo de la contratación de la asegura, es sencillo, y algunos lo entenderán. IF YOU PAY PEANUTS YOU GET MONKEYS En una primera ocasión, me enviaron a una persona con una escalera de 30 cm a instalar unas lamparas en el salón, surrealista. Quedamos para hoy, y...: Me acaban de anular la cita, y me han cambiado la hora... Un a