Saltoki Fontanería

Almacén de suministros de fontanería, gas, calefacción, aire acondicionado, gasóleo... Mucho stock, y variedad de materiales, como tuberías, colas, sellantes, llaves, radiadores, calderas. Si no lo tienen lo pueden conseguir de su Red de almacenes en dos días, y si no pedirlo a fábrica. Para instaladores, ofrecen su propio programa de facturación y presupuestos, con todos los productos de que disp

Almacén enorme y muy completo en el que puedes encontrar de todo, especializado en empresas, autónomos y también particulares. Atención al cliente inmojarable, totalmente recomendable.

La experiencia muy recomendable, decoradoras muy profesionales y competentes. Nos atendió Ruth y nos enseño muy amablemente la exposición y las posibilidades que ella veía. La cocina y el baño han quedado fantásticos, muy buen gusto. La verdad Felicidades por el trabajo!!!

Por nuestra parte en Cocinas ha sido un experiencia extraordinaria! El jefe de cocinas Jose, un profesional diligente, amable y altamente cualificado. Todo un placer! Somos imparciales, no teníamos hasta hoy ninguna vinculación con la empresa! Un 10 hasta hoy.

Aintzane Aurrekoetxea, área baños. Excelente profesional y mejor persona. Proactiva y resolutiva, perfeccionista y amable. Soluciona las tareas propias de su departamento y las incidencias de las demás que no hacen su trabajo y/o no tienen ganas de hacerlo como p.ej las de Saltoki Home ( Decoración ) personal incompetente. Las gusta más hablar que hacer...Teníamos una incidencia de hace 2 años, qu

Todo en Fontanería, perfectamente ordenado en distintas estanterías bien documentadas con carteles en sus filas y rótulos en cada apartado del estante. Fontanería, Baños, Calefacción, Jardinería... Gran stock por producto, buena relación calidad/precio. Y con suerte que esta cerca de casa en mi caso.

Pese a ser la primera vez que iba, hicieron lo imposible por conseguirme una pieza que necesitaba. Desde aquello, es mi empresa de referencia a la hora de comprar material eléctrico. Los dos chicos que atienden a la clientela, unos cracks.

Atención de 10 en todos los departamentos, tanto postventa almacén y administración, si no tienen el producto te lo buscan , por todo ello ya uno no está acostumbrado a esta atención excelente . Gracias por todo y lo recomiendo encarecidamente.

Fabuloso trabajo en mis baños por Ruth; gusto exisquisito y trato inmejorable. Todo fue rápido, buenos profesionales y precio fantástico. No lo dudéis!!!

Increíble atención y rapidez en la gestión de pedidos, incluso cuando salen urgencias en obra y hace falta disponer de materiales en muy poco plazo de tiempo. Muy muy recomendables

Al hacer los baños de casa nos ha asesorado Aintzane. Ha sido muy atenta y resolutiva en todo momento dando nurvas ideas y alternativas. Ha sido de gran ayuda! Un placer!

Largamente agradecida por la orientación profesional,sería y competente en nuestro proyecto de cocina y baños.....Es cierto que los tiempos se hacen largos especialmente si uno espera algo que desea tanto...pero el resultado ha sido espectacular en mayusculas.Jose de cocinas mil gracias!

Hemos estado para elegir azulejos y muebles para los baños. La exposición está muy completa. Pero la atención personal bastante justa. La comercial un poco perdida y todavía no nos han pasado el presupuesto.

El sevicio de pedidos es pesimo. El lunes pedi 12 1/2 fominayas unas tapas de wc y 12 flotadores tipo tanque victoria y me traen 12 fominayas completos siendo estos mas caros. Para colmo de los flotadores ni aparecieron, menos mal que no los cobraron. Vuelvo a llamar les mamdi fotos de los 1/2 fominayas y me mandan descargadores fominayas pero telescópicos. Esto es de vergüenza. A quien teneis en

Hola, Quería dejar por escrito mi mala experiencia en Saltoki Erandio, una falta de profesionalidad y nefasta atención al cliente. Fuimos un sábado por la mañana para mirar unas mamparas de baño a la exposición,planta de arriba y nos dijeron que no estaba la comercial y q le dejáramos el número de teléfono, que ellos se ponían en contacto y nos llamaban. Un mes después y sin tener noticia nos volv

“He tenido una mala experiencia tras 22 años de cliente con una gestión de garantía. El almacén de Saltoki sustituyó una máquina de aerotermia De Dietrich por problemas detectados en casa del cliente, pero después no asumieron el coste de la puesta en servicio de la nueva unidad, a pesar de que el cambio fue causado por un defecto del equipo inicial. He tenido que asumir gastos que, según la norma

Visité la tienda en dos ocasiones y me atendió Javier para ayudarme con un proyecto de una cocina. Hasta ahí todo bien, en la segunda visita quedó en terminar el proyecto y enviármelo por correo electrónico. Nunca lo hizo. Dos meses después, después de haber ido a la tienda en dos ocasiones diferentes para pedir que me lo envíen , dos correos electrónicos al propio Javier que continúan sin ninguna

Nefasta visita a fontanería : vísperas dee vacaciones, Lunes, calor ...?? La exposición, mínima salvo wcs. Todo en cajas con lo que no puedes apreciar bien el material. Pido que me abran alguna caja, por qué por ejemplo no había platos de ducha circulares expuestos, y me dicen que para tocar que vaya a Leroy Merlin. Alucinante. No tengo yo porque explicar si tengo problemas de vista o problemas de

Trato fatal, iba para la organización de una cocina. La trabajadora metiéndome prisa para elegir, ocultaban opciones y no desglosan la factura explicando cada coste. El colmo fue el momento de pedir una hoja de reclamaciones, negandomela en un primer momento y accediendo posteriormente. El trato puede ser subjetivo, pero no respetar la legalidad es totalmente objetivo Nada recomendable -2/5

Una experiencia horrible. Cogimos la cocina con ellos y además de retrasos en los plazos (que pueden ser entendibles), después de 3 meses de retraso tienes que estar tú detrás de ellos porque te dicen una fecha y no aparecen, sin decir nada. Además de entregar la mercancía con fallos e incompleta. Después de 8 meses, mi cocina sigue incompleta y con fallos. A esto hay que añadir un trato muy malo

Dos meses a la espera para un presupuesto de una cocina. Innumerables llamadas de teléfono realizadas para obtener alguna explicación o información sobre el presupuesto por parte de la comercial , todavía estamos esperando su llamada. Poca profesionalidad y falta de compromiso. El presupuesto se suponía que iba a estar terminado en 10 o 15 días maximo. No recomendable.

Acabo de llamar para consultar el stock en fontaneria ya que vivo a unos 45 minutos , no hay problema, me piden cif a lo que les indico que no tengo ya que soy particular y no empresa pero que he comprado varias veces en la tienda . Después de esto me indican que no pueden hacerme la gestión ( una gestión de 1 minuto) decirme si tienen un producto en stock o no. Evidentemente tras este feo , no me

Fuimos para pedir un presupuesto para una habitación juvenil y tras ojear la exposición por nuestra cuenta, nos acercamos a la chica. Nos dijo que únicamente tenían lo que estaba expuesto, pero que ese momento no nos podía decir el precio ya que estaba haciendo otros trabajos. Nos pidió el número de teléfono y a día de hoy seguimos a la espera.

En mi caso compré un mueble de baño con ellos y la experiencia ha sido nefasta, al igual que la atención al cliente, mi comercial ha sido Ruth. El primer contacto he de decir que fue muy positivo, nos enseñaron el muestrario, y nos dieron un presupuesto. Tras analizarlo decidimos hacer unos cambios y para el nuevo presupuesto tardaron más de un mes, y tuvimos que hacer más de 5 llamadas que en nin

Fatal el servicio postventa.Llevo mes y medio sin lavavajillas.Resulta que me lo instalaron ya roto y no me lo cambian.Llamo todos los dias y me dan largas diciendo que el "jefe" les tiene que dar el Ok. Es indignante que me tengan así, sin ni tan siquiera haberlo estrenado. Al final tendré que abrir denuncia....