Proservice

Mi compañía de seguros me asignó esta empresa para reparar una gotera en el fregadero de la cocina. Después de una semana esperando a saber de ellos me dicen que debo adelantar 40€ del presupuesto (que perderé en caso de no aceptarlo) y una vez hecho pasarán a gestionar la incidencia. Me parece un modus operandi inaceptable y encima al venir a escribir la reseña me encuentro con todos estos coment

Un absoluto desastre de empresa. Me la asignó mi seguro para reparar una triste gotera de un WC y han pasado más de 50 días y no hacen nada. El sistema que tienen es una mofa. Primero un fontanero, cual es mi sorpresa que viene sin herramientas, solo con una tablet. Bien ese fontanero solo echa fotos y manda informe para que venga el que tiene que reparar. Como es un wc compacto me dice que él no

Ni se os ocurra dejar entrar a esta empresa a vuestra casa. Las reseñas lo dicen todo. Me los mandó mi seguro para arreglar un radiador que gotea y han acabado perforando la tubería. Después se han desentendido y han dado por finalizado el siniestro. No cogen el teléfono ni contestan al WhatsApp. En mi caso fue un tal Jhonny. Ni se os ocurra dejarle entrar en vuestra casa.

Es de las empresas menos profesionales con la que me he encontrado nunca me la ha asignado el Seguro Axa, me llaman para decirme que llegarán en media hora, les digo que no estaré que tiene que ser un poco más tarde, y marcan como que ya han realizado la visita a mi casa solo para cobrarla, te mandan un Reparador que por las fotos de WhatsApp tiene pinta de cualquier cosa menos de un reparador, un

La peor experiencia que he tenido en mi vida con una obra. Después de cerrar fechas con dos meses de antelación, me dejaron completamente colgada por WhatsApp un día antes de empezar, con la casa vacía y habiendo alquilado otro alojamiento para 15 días. A partir de ese momento, desaparecieron: no volvieron a coger el teléfono hasta semanas después que conseguí que el seguro les llamara con urgenc

Penosos, ojo con ellos. La asigno el seguro por una fuga en un desagüe de un lavabo. vinieron a los 5 min se pira diciendo que tiene que volver a picar. No vuelven y el seguro dice que no lo cubre. Me dan presupuesto de reparación, el fontanero bien, pero luego no quieren tapar el agujero. Unos getas.

La peor empresa con la que me he topado en la vida, impresentables, mentirosos, poco profesionales, me los mandó el seguro por una avería que salía el agua por el cuadro eléctrico, vinieron al día siguiente, a verlo (no repararon nada) y como según ellos no es urgente (por todos es sabido que el agua y la electricidad íntimos amigos) después de una semana siguen sin repararlo. Consejo. Sí pueden

Muy mala atención de esta empresa. Han dejado una reparación a medias diciendo que no pueden terminar el trabajo con seguridad. Una excusa para no trabajar y pasar el problema al cliente y a la compañia de seguros!

Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Mandan a un albañil para colocar unos azulejos en el baño y lo que hace es condenarme las tuberías y tapiar la ducha (se adjunta foto) donde van colocados los grifos. Después de dos semanas, porque no te dan cita antes, viene el mismo albañil, no pone rasillas detrás de los azulejos y sabiéndolo se me caen el azulejos encima. No tienen vergüenza ni se d

Soy el dueño de una vivienda alquilada, Primera visita de esta "empresa" con mi inquilina y que manda el seguro de la comunidad. Se trata revisar dos goteras y ver lo sucedido. En el mensaje que te llega después con el dato de contacto y un enlace para ver el estado de la visita, para poder hablar yo con ellos y organizarnos, ni el móvil lo cogen (el día que llamo y tengo la suerte de que esté enc

PROSERVICE MUTUA MADRILEÑA está hundiéndose en sus pólizas de hogar después de tantos años de buen trabajo Yo no dejaría la póliza de mi hogar en sus manos. NO CONTRATEN CON MUTUA MADRILEÑA POR CULPA DE PROSERVICE. Lean los comentarios de los usuarios.

PEOR IMPOSIBLE. Más de tres meses con un siniestro abierto por humedad, y todavía hoy dicen que no les ha dado tiempo de ver lo que ha puesto el perito. No cogen el teléfono, mandan a operarios sin material necesario, te dejan colgado esperando con una cita dada… no pueden ser peores, si os los manda el seguro pedir el cambio, solo ver las valoraciones de otros clientes y lo entiendes todo. UNA VE

Pongo una estrella porque no puedo dejarlo a cero.....Experiencia nefasta con esta empresa.... Me los mandan de la mutua madrileña por un atasco en el fregadero, estando los fontaneros en casa veo que me han arreglado el atasco y hasta ahí todo perfecto. Cual es mi sorpresa cuando ya se han ido los fontaneros que me han roto el contador del agua y todo lleno de agua , y en vez de decirme nada se f

Pongo 1 * porque no se pueden poner -20. Llevamos con una fuga desde julio. Nos envían a esta empresa por ser la asociada del seguro por estar en Guadalajara. Llevamos 3 meses y aún NO lo han resuelto. Sin entrar en detalles de citarnos en varias ocasiones, esperarles durante todo el día y NO se presenta nadie, NI nos llaman para decir que NO vienen. Hoy es el último día... Espero no tengáis que r

Son una panda de irresponsables y malos trabajadores. Vienen ha hacer una reparación de wc, la cual han venido dos veces a verla primero. Viene el día de la reparación con un WC que no vale, me dejan el mio quitado y se larga. (Dato importante: solo un baño en casa) ¿Solución de la empresa reparadora? ya mañana te dirán algo. NO SEÑORES ESA NO ES LA SOLUCION. No recomiendo para nada esta empresa.

EMPRESA PENOSA. Pongo 1 estrella porque no puedo poner -10. Me dan cita a venir por la tarde a mi casa a las 16.15h para revisar una avería. NO APARECIERON NUNCA. PERDI UNA TARDE ENTERA ESPERANDOLES. Llamé 3 veces para saber si aunque fuera tarde iban a venir y no me dieron ninguna respuesta. NO SE LA RECOMIENDO A NADIE,

Pongo una estrella porque no se puede poner 0; mi caso fue una fuga de agua del baño, mi seguro Reale a través de Asitur mandan a la empresa Proservice a un fontanero después de probar el desagüe del plato de ducha dice que la gotera es por la junta de alrededor del plato de ducha que hay que sanearlo y echar una lechada y quitar silicona vieja y sellar con silicona la parte del suelo donde va la

Una estrella me parece mucho para la estafa de empresa que es. A parte de lo que les pagará el seguro de la casa vienen aquí sin dejarme poner yo misma el material y teniéndoselo que pagar a ellos. No solo eso, que encima nos cobran 25€ por SOLAMENTE, la cinta de la persiana. Me ocuparé de que esta empresa no vuelva a pisar mi casa. LADRONES

Inútiles, sucios, informales, vagos... prometieron cosas que no llevaron a cabo y se escaquearon de todo lo que pudieron llegando al punto de que el trabajo lo tuve que terminar yo. En Proservice jefes, jefas y empleados no son capaces ni de ponerse de acuerdo para confirmar a qué día y hora van a ir a trabajar y mucho menos de llevar a buen puerto una obra por sencilla que sea, y es que a los sup

Primera experiencia con esta empresa y espero que sea la última. Impuntuales, ineficaces e ineficientes. Casi dos horas de retraso sobre la visita programada sin dar solución en el momento de la visita porque se había hecho tarde para picar con lo que el problema de fuga de agua en el baño continúa ocasionando daños a terceros. Muy mal la Mutua Madrileña por enviar a esta empresa, las reseñas nega

Empiezan una obra y sin aparente motivo la suspenden en espera de peritación 22/6/23 a día de hoy 04/07/23 sin noticias de peritos. Responsables MMA y está entidad

Esta empresa es un autentico desastre. Tuve una humedad en el techo de mi baño en abril de este año. mi vecino es un señor educado que se hizo cargo inmediatamente de llamar a su seguro desde que le avisé. Han venido infinidad de veces, han roto en su baño, han roto en el mio, han pasado 7 meses y ademas del techo del baño que ya está hecho un desastre, ahora tengo el armario de la habitacion coli

Enviados por Mutua Madrileña y un desastre. Vino el pintor y quería realizar un parche y no dejar los techos reparados como están en gota al final se marchó y no izo nada ni el intento de subir ni herramientas, a la hora aproximadamente me enviaron un correo que daban por finalizado el trabajo y pidiendo una encuesta de satisfacción. Que poca vergüenza, veremos qué pasa terminaré por quitar los se

Acaba de irse de mi casa un fontanero (o eso ha dicho) de esta empresa y estoy con un ataque de nervios y llorando. Pequeña humedad en el techo , mi vecina llama a su seguro que manda a este señor. Viene a ver la gotera y nos indica que por protocolo de su empresa hasta que no haya más humedad no sé hará nada. Al argumentarle mi marido y yo que no tenía sentido esperar a que la gotera se haga más

Mi seguro de BBVA nos puso en contacto con esta " empresa" para un pequeño arreglo del parqué de menos de un metro cuadrado que no cubria el seguro, insistiendo en que me dieran un presupuesto aproximado telefónico. Este presupuesto era 100 euros y pagué los 40 euros de la visita. El presupuesto se convirtió en casi 400 euros porque va por tramos y cobran lo mismo que si fueran 15 metros cuadrado