Oficina Endesa Instal·Lacions Parera

Lo mejor de todo fue la atención en la oficina por parte de Judith. Me bajó la app y registró mi contador para facilitar las lectura de gas

Muy contenta con la atención y el servicio que he recibido! La chica muy atenta e implicada.

Judit una gran profesional,cualquier duda o problema q tengas intenta darte la mejor solución,es un encanto .

Excelente trato y muy competentes ,caldera instalada con mucha rapidez

Muy buena atención. Me informaron de todo con claridad y amabilidad. Gracias, Judit.

Muy buena la atención recibida por parte de Judit, me asesoró muy bien

He ido para que me explicaran unas facturas de Endesa y el trato ha sido muy amable y profesional por parte de JUDITH, y por lo que pude observar mientras esperaba es que es así con todos los clientes ya que todos al llegar pedían ser atendidos por ella. Gracias Judith y sigue así que profesiónales como tú hacen falta.

Muy contentos con la atención recibida por Judit.

Buen servicio y buena atención por parte de Judit

Yudid García un trato muy agradable y eficiente

Hemos instalado 4 aires acondicionados. Isaac vino hacernos el presupuesto y Montse tramitó todo lo demás . Decir que estamos encantados con el trato recibido,muy profesionales los 2 y muy contentos con el resultado . Destacar también que el chico que nos mandaron para hacer la instalación,fue muy profesional y muy limpio en su trabajo. Ahora a disfrutar del verano fresquitos y que nos dure muc

La atención recibida a sido de 10 !! Gracias Judith!

Mi experiencia con Instal·lacions Parera ha sido estupenda en todas las gestiones y servicios que he utilizado. Instalé una caldera en casa y los técnicos fueron realmente eficaces. Rapidez, limpieza y amabilidad.

Buena atención siempre que he ido, pero los precios en general muy altos.

La peor experiencia de mi vida soy una persona con discapacidad auditiva,le tuve que pedir a la chica que me hable más fuerte tres veces y me fui de ay sin saber que me digo por no escuchar.Lo peor que estaba masticando chicle con la boca abierta si puedo leer los labios pues imagínate 😡poca empatía tiñen y para atender parece que les molestas solo con pisar la oficina .

No les pongo 0 estrellas por qué no deja , primero de todo se nos rompe la caldera viene el técnico dice que está perfecta una semana más sin calefacción vuelve a venir dice que la bomba está rota , el técnico la verda que da pena el servicio entra como su casa hablando por el móvil de si ahora se irá a tomar una cerveza pero bueno.. le pedimos que nos haga un presupuesto de la bomba , al día sigu

He tenido ocasión de contactar 2 veces con ellos. No tienen ganas de trabajar. La atención es paupérrima, con el añadido de estar atados a ellos ya que son un punto de servicio de la distribuidora, Endesa, que son igual de responsables por no hacer un seguimiento y desentenderse de todo. No los voy a contratar nunca, antes vienen de Barcelona o Sabadell que solicitarles un presupuesto.

Muy mala atención Ayer entré en la oficina a hacer una consulta, dije hola y nadie me contestó, nada más dar dos pasos de lejos una chica de pelo largo y gafas me dice tendrás que volver mañana ( eran las 18;46, y ellos cierran a las 19;30 ) eso me lo dice de mala gana y como si en en mercadillo estuviese o me fuese a salvar la vida, sin mediar palabra me doy la vuelta y al irme me dice que querí

Mucho cuidado! Pedian casi 1000€ por el alta del gas y luz. Casi cometo un error carisimo, por inexperiencia. Pregunté en otro sitio y he acabado pagando 200 y algo. Es ilegal pagar a los tecnicos directamente, requisito q solicitaban para el tramite. Todo el tramite se ha de cobrar en factura de primer suministro. Mucho cuidado con empresas que aprovechan el desconocimiento del cliente, dice much

Me atendió David que me hizo el presupuesto y me ofreció las ayudas comunitarias , todo fue muy bien hasta que se firmó el contrato después no había manera de poder contactar con el para resolver las dudas pendientes . Una vez realizada la instalación . Tube que empezar a reclamar una y otra vez als ayudas prometidas . Alguna si gestionaron , pero hicieron mal los cálculos de la instalación y me

Muy mal, 4 personas atendiendo al público y solo trabaja una , una habla con un señor,otra se toca el pelo y el otro habla por telefono te hacen coger número y sin nadie esperando me han tenido 15m. Esperando que la señora que se tocaba el pelo me atienda, y sin siquiera poner mi número en el panel, me dice ven,que manera de trabajar, para darme un papel y ya está.vergonzoso, pongo una estrella po

Por qué no puedo poner menos el peor trato que puedes recibir

La descripción de esta empresa se puede describir como robo o estafa, el verano pasado los llamé para ser tres instalaciones después de una gran demora enviaron a un supuesto técnico, que según lo que se le indicó y el vio te Dan un presupuesto, carisimo, a la espera de la segunda demora casi 2 meses y haberse aprobado el presupuesto te vienen hacer la faena, y representa que una de las cosas gas

Como bien han dicho otros: pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Mucho ojo a la hora de contratar algo! Te mienten a la cara. Te lo explican con toda la profesionalidad del mundo. Y, cuando llega la factura... ¡Sorpresa! No es la tarifa que habías pedido, ni la potencia que habías solicitado, ni nada. Eso por no hablar de la instalación de la caldera.. otra pesadilla. En fin: NO IR.

Fuí a cambiar el nombre del titular del contrato que tenía con energia XXI, insistiendo que sólo quería eso. Me atendió Marta, sin decirme absolutamente nada, me cambió el contrato a Endesa. Suerte que me di cuenta cuando me envió, con otra srta de Energía XXI, y me comentó el cambio. La primera vez, que un comercial, sin que el cliente diga nada, cambia por su cuenta lo que le da la gana.